AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
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Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales: nombre completo, número telefónico, correo electrónico, domicilio de instalación o facturación, así como la información que usted nos proporcione al contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Cuando usted se comunica con nosotros por WhatsApp, recabamos además su número de WhatsApp, el nombre de perfil que tenga configurado y el contenido de los mensajes que intercambie con nuestro equipo. Este canal opera sobre la plataforma WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc., que actúa como proveedor del servicio de mensajería conforme a sus propias políticas de privacidad.
Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender sus solicitudes de información, contratación, soporte técnico y aclaraciones sobre nuestros servicios de televisión de paga, internet y demás soluciones tecnológicas.
- Dar seguimiento a solicitudes de reclutamiento de distribuidores y relaciones comerciales.
- Gestionar la prestación, facturación y cobranza de los servicios contratados.
- De manera secundaria, enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios.
Ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento
Si usted ya no desea recibir nuestros promocionales, o desea ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), agradeceríamos nos lo haga saber por cualquiera de los siguientes medios:
- Telefónica: comunicándose al número 5639-0434 ext. 101.
- Personal o por escrito: dirigido a la Srita. Daniela Herrera Capote, directamente en nuestras oficinas, en un horario de 09:00 a 14:00 hrs de lunes a viernes.
- Electrónica: danielaherrera@armosat.mx
Consentimiento
Se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a disposición el presente aviso de privacidad, no manifieste su oposición.
Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
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